LA DECOUVERTE DU LUXE
A défaut de vivre dans le Luxe, travailler dans ce secteur nécessite de le comprendre, d’en percevoir la subtilité et d’en apprécier les différentes facettes. "La découverte du Luxe" propose un voyage accéléré dans cet univers afin que chacun de vos collaborateurs renforce sa culture du Luxe et en comprenne le sens. Par ailleurs, ce séminaire permet d’identifier les frontières entre le haut de gamme et le Luxe et de s’interroger sur les différents niveaux du Luxe du plus accessible au plus élitiste.
DU MOYEN-ORIENT... A L'ASIE
Il est indispensable de connaître précisément les spécificités et les attentes de chacun de nos clients. En fonction de son pays d’origine, les attitudes, les us et coutumes ainsi que les niveaux d’exigence, d’attente et de satisfaction varieront considérablement. Grâce à des consultants spécialisés, nous vous proposons de découvrir concrètement comment convaincre et fidéliser : les clients asiatiques, les clients du Moyen-Orient, les clients des pays de l’Est et les clients américains.
LE BENCHMARKING DU LUXE
Grâce à des voyages d’études, nous proposons aux managers du Luxe de s’approprier les «best practices» dans les plus grandes capitales du monde. Avec l’œil d’un client et grâce à des échanges avec des professionnels de la place, chacun pourra se remettre en question et reproduire les meilleures pratiques pour sa propre Maison.
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